En Google Ads tenemos los llamados ‘modelos de atribución’ para las conversiones. Estos modelos difieren sobre en qué click recae la importancia de la conversión. No eres la única persona que ha tenido dudas a la hora de decidir qué configuración aplicar para tu negocio, así que aquí lo explicamos más detallado y de una forma más sencilla:
Como negocio, sabemos que los clientes siguen un proceso o camino desde que nos encuentran en Google hasta que completan una conversión. No es el mismo camino el que sigue una persona que quiere comprar un electrodoméstico (un producto de precio elevado, que requiere normalmente una búsqueda y comparación con otras webs, y que tal vez no es urgente) vs. una persona que quiere pedir comida rápida para cenar porque le apetece en el momento.
Google Ads nos permite elegir entre los siguientes modelos de atribución:
- Última click
- Primer click
- Lineal
- Decaimiento temporal
- Basada en posición
- Basada en datos
Si seleccionamos ‘Último click’, atribuiremos el valor de la conversión a la última palabra clave usada y el anuncio que recibió el último click; algo que puede ser muy probable en alguien que busque comida rápida; es una necesidad por impulso y no va a necesitar tiempo para pensarlo – o lo ha pensado antes de realizar la búsqueda-.
Pero nosotros sabemos que, para muchos otros productos o servicios, los clientes comparan precios; vuelven a realizar la búsqueda al día siguiente, etc. Es por esto que recomendamos informarse sobre los modelos de atribución y seleccionar el más ajustado para tu negocio. Tienes un buen ejemplo sobre esto en la página de Soporte de Google Ads: Acerca de los modelos de atribución. Recuerda que estos modelos de atribución no son los mismos que ofrece Google Analytics, aunque sí que tiene el ‘Último click’ como predeterminado.
Para cualquier otra duda o consulta, recuerda que puedes contar con nosotros y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites.
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